Отзывы об интернет-магазине «Ювелирная Карта»
Здравствуйте, Наталья.
Мы можем изготовить в любом исполнении большую часть ассортимента обручальных колец представленных на сайте. Индивидуальное изготовление по эскизу заказчика в данный момент мы не выполняем.
С уважением,
администрация.
Мы можем изготовить в любом исполнении большую часть ассортимента обручальных колец представленных на сайте. Индивидуальное изготовление по эскизу заказчика в данный момент мы не выполняем.
С уважением,
администрация.
Добрый день, я покупала у вас кольцо артикул 01-12240339, подскажите пожалуйста где купить такие же сережки. Спасибо!
Добрый день, Наталья!
К сожалению, по указанному Вами артикулу, мы не можем найти изображение изделия.
Возможно, Вы не правильно указали артикул изделия.
С уважением, администрация.
К сожалению, по указанному Вами артикулу, мы не можем найти изображение изделия.
Возможно, Вы не правильно указали артикул изделия.
С уважением, администрация.
Добрый день. Подскажите, где можно увидеть подробную информацию о подарочных сертификатах (можно ли их приобретать для себя и как затем ими расплатиться за изделия)? Спасибо.
Здравствуйте, Инна.
Ознакомиться с правилами использования подарочных сертификатов, Вы можете перейдя по ссылке http://diamant.kiev.ua/pages/certificates_agreement/
Ознакомиться с правилами использования подарочных сертификатов, Вы можете перейдя по ссылке http://diamant.kiev.ua/pages/certificates_agreement/
Добрый вечер. В субботу забрали обручальные кольца в Городке. Очень довольны. Сделали все раньше срока. Всем большое спасибо!!!!!!!!!!!!
Достаточно часто читаю комментарии менеджера, что то или иное изделие можно купить в любом цвете золота и с любыми камнями.
Однако, когда звоню и спрашиваю про интересующие меня перстни, которые купить не успел, отвечают, что возможности заказать или узнать нет.
Было бы очень неплохо, если бы на странице изделия была пометка, что можно менять в изделии, а что нельзя. И можно ли заказать дополнительно.
Например, меня интересует немалое количество уже проданных перстней. Но думаю, что менеджеры будут не рады, если я назову им три десятка артикулов и в итоге выяснится, что ничего я заказать не могу.
Однако, когда звоню и спрашиваю про интересующие меня перстни, которые купить не успел, отвечают, что возможности заказать или узнать нет.
Было бы очень неплохо, если бы на странице изделия была пометка, что можно менять в изделии, а что нельзя. И можно ли заказать дополнительно.
Например, меня интересует немалое количество уже проданных перстней. Но думаю, что менеджеры будут не рады, если я назову им три десятка артикулов и в итоге выяснится, что ничего я заказать не могу.
Здравствуйте, Александр.
Большая часть украшений, представленных на сайте, действительно может быть изготовлена в любом цвете золота и с любым набором камней. Однако немало есть моделей которые либо сняты с производства, либо импортного изготовления, и в этих случаях мы ничего изменить не можем.
Также, мы знаем, что мужской ассортимент изделий у нас достаточно небольшой, но мы работаем над этим и хотим заверить, что в ближайшем будущем мы сможем Вас порадовать хорошим выбором.
С уважением,
администрация.
Большая часть украшений, представленных на сайте, действительно может быть изготовлена в любом цвете золота и с любым набором камней. Однако немало есть моделей которые либо сняты с производства, либо импортного изготовления, и в этих случаях мы ничего изменить не можем.
Также, мы знаем, что мужской ассортимент изделий у нас достаточно небольшой, но мы работаем над этим и хотим заверить, что в ближайшем будущем мы сможем Вас порадовать хорошим выбором.
С уважением,
администрация.
Можно сделать кольцо арт.01-12369746 17.5 размера
Да, можно.
Добрый день!
Мы покупали у вас классическое обручальное кольцо которым очень довольны))!
Если мы купим у вас бриллиант квадратной формы то ваш мастер сможет его вставить в классическое обручальное кольцо которое мы купили у вас ??? размер кольца 19.5 , а вес почти 4 грамма
Мы покупали у вас классическое обручальное кольцо которым очень довольны))!
Если мы купим у вас бриллиант квадратной формы то ваш мастер сможет его вставить в классическое обручальное кольцо которое мы купили у вас ??? размер кольца 19.5 , а вес почти 4 грамма
Добрый день.
В обручальное кольцо классической, выпуклой формы, бриллиант квадратной формы не подойдет, если речь идет о глухой закрепке. Хотели бы посоветовать Вам рассмотреть бриллиант классической, круглой формы, который идеально подходит в такого вида кольца.
С уважением,
администрация.
В обручальное кольцо классической, выпуклой формы, бриллиант квадратной формы не подойдет, если речь идет о глухой закрепке. Хотели бы посоветовать Вам рассмотреть бриллиант классической, круглой формы, который идеально подходит в такого вида кольца.
С уважением,
администрация.
Зравствуйте! Хочу написать, что была очень приятно удивлена, что ЮК отозвалась на мою проблему. Проблема состояла в том, что мне купили серьги и в первый же день из них выпал камушек. Я отнесла их обратно в магази и там мне не обменяли брак, а починили, чем испортили мне ощущения нового подарка. Я написала отзын в гостевой книге и.... Через 2 нед мне позвонили и сказали, что их обменяют! Причем на серьги с немного большим весом, как бы подарок дирекции. Мне было ооооооочень приятно!! Я искренне удивилась, потому что думала, что замнут. Единственное, что так должны были сделать сразу. Но в любом случае, спасибо з оперативность и за то что отозвались и сделали всё красиво, пусть и позже, чем надо. Я вернусь в ряды ваших клиентов, потому что теперь буду знать, если что куда звонить и писать. Надеюсь вы улучшите сервис (в том плане, что брак надо менять сразу же, понятно, что к сожалению он бывает у всех) и будете проводить еще интерееснее акции. А так, лично для себя теперь могу сказать: "Мне нравится ЮК".
Да, еще забыла добавить... Тоже можно определить импорт по размеру кольца, если стоит, к примеру, 16,3, 17,8, т. е. нестандарт - точно импорт, к бабке не ходите! :))
Ирине хочу еще сказать. Зачастую (как на мой глаз так во всех изделиях) под всеми импортными изделиями стоит приписка брэнда, или увеличенная фотография изделия с брэндовой гравировкой на самом изделии! Просто немного внимательности. Я, например, когда заказываю изделия, то девочки всегда предупреждают по телефону при перезвоне бронирования, что изделие импортного производства, но соблюдены все соответствия нашей, Украинской, ювелирной палаты! У меня серьги, и кольцо импортные, я очень довольна эксклюзивчиками!!!!!! Все документы прислали, впрочем как всегда, с мокрыми печатями! Ирина, все очень честно! Я уже с Ювелирной Картой полтора года, из них год являюсь постоянными клиентом. Никогда никакой осечьки. Первый раз когда рискнула купить на этом сайте изделие, как получила, сразу понеслась к своему ювелиру (кольцо приобрела со скидкой 50%, с хризолитами!). Мой ювелир шибко удивился, но заверил, что оно в полном порядке, и золото, и камни - все реальное!!! Ирина, я бы не стала писать, если бы что-то не сросталось по покупкам, верьте, и в живую изделия я не могу видеть, т.к. живу в Одессе, а тут сети Ю.К. пока нет! Заказываю всегда на свой глаз, вкус, и опираюсь на отзывы девочек-консультантов. Ни в одном изделии я пока не разочаровалась!!!!!!!!!!
Написать отзыв
Здесь Вы можете оставить отзыв о работе нашего интернет-магазина. Все сообщения проходят обязательную премодерацию. Администрация оставляет за собой право не публиковать отзывы с ложной либо неподтвержденной информацией о работе магазина, а также сообщения, противоречащие общепринятым нормам этики.
Сообщение отправлено!
Все отзывы проходят обязательную премодерацию.
Администрация оставляет за собой право не публиковать отзывы с ложной либо неподтвержденной информацией о работе магазина, а также сообщения, противоречащие общепринятым нормам этики.
Если Вам понравился наш сервис, мы будем Вам очень благодарны, если Вы порекомендуете наш сайт своим друзьям, знакомым или просто оставите ссылку на наш сайт на форумах, блогах или социальных сетях.
Я б хотела узнать можно ли у вас сделать под заказ обручальные кольца?