Отзывы об интернет-магазине «Ювелирная Карта»
Очень приятно снова выразить свою признательность и благодарность менеджерам в лице обаятельной Аллы, ставшей для нас Волшебницей Феей накануне очередного приобретения подарка в ЮК. Берегите и поощряйте свои ДРАГОЦЕННЫЕ КАДРЫ, мудрые руководители компании, они дороже любых бриллиантов!! Алла удачи Вам и огромное спасибо!!!
Здраствуйте. Хочу прояснить один вопрос.Я был у вас в маг. на Мишуги и продавец Александра сказала, что дисконтная карта выдается при любой покупке золота.Хочу заметить, что я уже совершал покупку в вашей сети на сумму н тысячи и мне сказали что карта выдается от тысячи.У Вас что на магазинах разные правила или кто то из девочек их просто не знает.ответьте пожалуйста.!
Здравствуйте, Сергей.
Дисконтная карта выдается клиенту при первой покупке вне зависимости от её суммы и в любом из магазинов. Почему Вас неверно информировал продавец для нас не понятно и мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Поэтому просим Вас сообщить в каком именно магазине и когда Вам отказали в выдаче дисконтной карты. Точную дату и адрес магазина Вы найдёте на товарном или кассовом чеке. Кроме того, если Вы уже получили дисконтную карту, сообщите, пожалуйста её номер и артикул украшения, мы зачислим его стоимость на баланс карты, если не получали дисконтную карту, мы Вам её оформим.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением,
администрация.
Дисконтная карта выдается клиенту при первой покупке вне зависимости от её суммы и в любом из магазинов. Почему Вас неверно информировал продавец для нас не понятно и мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Поэтому просим Вас сообщить в каком именно магазине и когда Вам отказали в выдаче дисконтной карты. Точную дату и адрес магазина Вы найдёте на товарном или кассовом чеке. Кроме того, если Вы уже получили дисконтную карту, сообщите, пожалуйста её номер и артикул украшения, мы зачислим его стоимость на баланс карты, если не получали дисконтную карту, мы Вам её оформим.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением,
администрация.
как получить дисконтную карту Акция день рождения действует только на изделия с драгоценными камнями
Здравствуйте, Алёна.
Дисконтная карта оформляется при первой покупке, не зависимо от суммы. Более подробно с правилами дисконтной программы, Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке http://diamant.kiev.ua/pages/discount/
Акцией "Счастливый день рождения" Вы сможете воспользоваться после получения дисконтной карты и распространяется она только на изделия с драгоценными камнями первого порядка - бриллиант, сапфир, изумруд и рубин. С условиями акции можно ознакомиться здесь: http://diamant.kiev.ua/pages/happy_birthday/
С уважением,
администрация.
Дисконтная карта оформляется при первой покупке, не зависимо от суммы. Более подробно с правилами дисконтной программы, Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке http://diamant.kiev.ua/pages/discount/
Акцией "Счастливый день рождения" Вы сможете воспользоваться после получения дисконтной карты и распространяется она только на изделия с драгоценными камнями первого порядка - бриллиант, сапфир, изумруд и рубин. С условиями акции можно ознакомиться здесь: http://diamant.kiev.ua/pages/happy_birthday/
С уважением,
администрация.
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Ирине из магазина в Херсоне за то что она профессионально и грамотно подошла к решению ряда вопросов, возникших при покупке изделий, а также за то, что она просто прекрасный и порядочный человек! Побольше бы таких людей в нашей жизни!
Доброй ночи.Какое количество украшений я могу приобрести по акции Дня рождения?
Здравствуйте, Алексей.
Количество приобретаемых изделий по этой акции не ограничено.
С уважением,
администрация.
Количество приобретаемых изделий по этой акции не ограничено.
С уважением,
администрация.
Добрый день!Подскажи пожалуйста действует ли скидка на товары заказанные в День Роджения?
Добрый день, Оксана.
При безналичной форме оплаты Вы можете заказать изделия по данной акции на протяжении 7 дней - 3дня до, 3 дня после и в сам день рождения.
С уважением,
администрация.
При безналичной форме оплаты Вы можете заказать изделия по данной акции на протяжении 7 дней - 3дня до, 3 дня после и в сам день рождения.
С уважением,
администрация.
Здравствуйте. Необходимо ваше пояснение. Сделав очередную покупку в вашем магазине, получила чек с дополнительной скидкой по новой акции «золотой чек», в нем, естественно, привязка скидки к конкретному магазину(на Маяковского), более того в этом магазине есть изделие, которое меня интересует… Но мне хотелось бы сравнить прямо на руке визуально 2 кольца одинаковой модели, но в разном цвете золота, кроме того необходимы разные размеры, т.к. подбираю на каком пальце носить. И если я закажу доставку в магазин на Маяковского для сравнения кольцо из другого магазина и в итоге остановлю свой выбор на нем, будет ли действовать на него эта дополнительная скидка?? Спасибо
Здравствуйте, Виктория.
Вы можете заказать несколько изделий на выбор в магазин на Маяковского, там определиться с покупкой и воспользоваться скидкой по акции "Золотой чек". Скидка будет действовать на изделия не зависимо от того, перемещалось ли это изделие по Вашему заказу или находилось ранее в магазине.
С уважением,
администрация.
Вы можете заказать несколько изделий на выбор в магазин на Маяковского, там определиться с покупкой и воспользоваться скидкой по акции "Золотой чек". Скидка будет действовать на изделия не зависимо от того, перемещалось ли это изделие по Вашему заказу или находилось ранее в магазине.
С уважением,
администрация.
Здравствуйте, сегодня зашёл в Черновицкий магазин, а там закрыто...причём, насколько я понял, надолго.. и с сайта его адрес сняли. Проясните ситуацию, пожалуйста
Здравствуйте, Вадим.
Черновицкий магазин действительно в данный момент закрыт на неопределенный период. Как только у нас появится возможность возобновить полноценную работу магазина, мы обязательно уведомим об этом наших клиентов с помощью сайта и СМС сообщений. Очень надеемся, что повторное открытие магазина состоится в ближайшее время, а пока это произойдет, милости просим в наш виртуальный магазин и ждем с нетерпением Ваших заказов.
С уважением,
администрация.
Черновицкий магазин действительно в данный момент закрыт на неопределенный период. Как только у нас появится возможность возобновить полноценную работу магазина, мы обязательно уведомим об этом наших клиентов с помощью сайта и СМС сообщений. Очень надеемся, что повторное открытие магазина состоится в ближайшее время, а пока это произойдет, милости просим в наш виртуальный магазин и ждем с нетерпением Ваших заказов.
С уважением,
администрация.
Добрый день. Начну издалека.
Когда наши любимые менеджеры Катя и Алла стали недоступны в ежедневном контакте, мы немного расстроились. Уж очень легко и комфортно было с ними общаться...
Но прошло время, и новые менеджеры тоже расположили к себе.
Особенно Евгения. Хотим выразить ей огромную благодарность,за то что именно с ней сейчас положительно решаются все вопросы,порой даже непростые.
Спасибо, Женя, за Ваше внимание, понимание,готовность выслушать и помочь.
Рады, что появилась такая достойная и приятная смена. Всегда ваши клиенты.
Когда наши любимые менеджеры Катя и Алла стали недоступны в ежедневном контакте, мы немного расстроились. Уж очень легко и комфортно было с ними общаться...
Но прошло время, и новые менеджеры тоже расположили к себе.
Особенно Евгения. Хотим выразить ей огромную благодарность,за то что именно с ней сейчас положительно решаются все вопросы,порой даже непростые.
Спасибо, Женя, за Ваше внимание, понимание,готовность выслушать и помочь.
Рады, что появилась такая достойная и приятная смена. Всегда ваши клиенты.
Здравствуйте, Елена.
Нам очень приятно слышать, что не зависимо от того кто из менеджеров на том конце провода, Вы не ощущаете дискомфорта в общении. Это значит, что мы на верном пути в подготовке наших кадров. Спасибо Вам за отзыв и что остаетесь нашим клиентом, для нас это очень важно.
С уважением,
администрация сети магазинов "Ювелирная карта"
Нам очень приятно слышать, что не зависимо от того кто из менеджеров на том конце провода, Вы не ощущаете дискомфорта в общении. Это значит, что мы на верном пути в подготовке наших кадров. Спасибо Вам за отзыв и что остаетесь нашим клиентом, для нас это очень важно.
С уважением,
администрация сети магазинов "Ювелирная карта"
Спасибо огромное менеджеру интернет-магазина Наталье Золотоверх за отличную работу! К таким людям всегда хочется обращаться ещё!
Написать отзыв
Здесь Вы можете оставить отзыв о работе нашего интернет-магазина. Все сообщения проходят обязательную премодерацию. Администрация оставляет за собой право не публиковать отзывы с ложной либо неподтвержденной информацией о работе магазина, а также сообщения, противоречащие общепринятым нормам этики.
Сообщение отправлено!
Все отзывы проходят обязательную премодерацию.
Администрация оставляет за собой право не публиковать отзывы с ложной либо неподтвержденной информацией о работе магазина, а также сообщения, противоречащие общепринятым нормам этики.
Если Вам понравился наш сервис, мы будем Вам очень благодарны, если Вы порекомендуете наш сайт своим друзьям, знакомым или просто оставите ссылку на наш сайт на форумах, блогах или социальных сетях.
