044499 55 55
з 9:00 до 21:00 (без вихідних)
Мої бажання
Кошик

Відгуки про інтернет-магазин «Ювелірна Карта»

Большое спасибо Тамиле за обратную связь! Все очень доходчиво и четко сформулировано всегда! С уважением!
Здраствуйте! Скажите, могу ли я на заказ сделать у вас перстень, который был на вашем сайте, но я не успела его купить?! Фото есть в наличии.
И как это отразиться на цене?
Здравствуйте Людмила.

Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам необходимо понимать о каком изделии идет речь. Отправьте, пожалуйста, фотографию перстня на нашу почту manager@diamant.kiev.ua

С уважением,
администрация.
Здраствуйте "Ю.К"!
Не могу не оставить это сообщение,потому что был шокирован!!!Захожу случайно в ваш магазин во Львове и спрашиваю об серебряных изделиях, на что продавец вежливо отвечает,что здесь торгуют только золотом.Я сказал что просто посмотрю и не надо утруждатся.Эта девочка подходит и говорит что посмотрит вместе со мной. Типа пришел новый товар и она с удовольствием посмотрит повнемательней вместе со мной.Представляете!!!!!!!!!!!?????????? В другом магазине и не посмотрели бы на не потенциального покупателя...Не тут то было. Эта красота начинает из далека об акции на золото с драг.камнями...(я даже удивился большой скидке к своему д.р.)Потом подвела меня к тому , что есть изделия из белого золота и оно типа того цвета метала что мне хотелось бы. Что это хорошое инвестирование на будущее,просто золото всегда в цене и т.д.Я задумался...даже есле мне не нравится красный цвет,это не повод не носить золото...А сколько она знает о пробах золотых изделий и почему они разных цветов и оттенков...я просто обалдел!!!!Ничего подобного никогда не слышал.Я стоял с "отвисшей челюстью" и старался не пропустить ни слова.Она настолько быстро лепечет на украинском...я прям наслаждался!Жаль что не было ничего для меня в белом золоте но вашу визитку я взял у этой прелести с удовольствием. Теперь буду покупать что то у вас.Я из Киева и покупать буду здесь.Надеюсь в других магазинах такой же персонал "продвинутый".Это действительно необычайно интересно.Ведь она молодая а такая професионалка.Спасибо ей большое!!!У ВАС ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!Так держать!!! Передайте пускай скорей выздоравлевает.С ув.Максим Сергеевич

P.S.Я благодарен Татьяне со Львова за позитив и полезную информацию.Максим
у вас есть таблица определения размера???
Здравтсвуйте Алена.

Таблицу соответствия размеров вы можете восмотреть перейдя по ссылке http://diamant.kiev.ua/articles/razmer/. Обращаем Ваше внимание, что это приблизительное определение размера кольца и принимать его за истину не стоит. Для более точного определения размера Вам необходимо обратиться в ювелирную мастерскую или магазин, где есть специальные приспособления для замеров.

С уважением,
администрация.
Доброго дня! Хочу сказать персональное спасибо менеджеру Алле за отличную работу: приятное общение, слаженность, внимательность и вежливость! Уже двоих девушек знаю из Ю.К., с которыми работаю - Катя и Алла - великолепные работники!!! Спасибо огромное! Побольше Вам клиентов!!! С уважением! ))
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли сделать на заказ кольцо (арт. 01-12232331) из желтого золота с фианитами (цирконами)? Какую примерно оно будет иметь стоимость?
Здравствуйте Надежда.

К сожалению, эту модель мы не изготавливаем. Изделие импортного производства и заказать его с другими камнями мы не имеем возможности.

С уважением,
администрация.
Приємно вражений гарним ставленням працівників мережі ЮК до своїх клієнтів. Питання стосовно виробу Артикул 01-12230475. Чи надходить ця каблучка у продаж у 14,5 розмірі?
Добрий день Олександр.

Нажаль, мінімальний розмір цієї каблучки, який надходив в продаж, 15,5. Можемо запропонувати Вам схожу каблучку і виготувати її в потрібному розмірі http://diamant.kiev.ua/jewelry/ring_i15-000003221/. Термін виготовлення 3-4 тижні, вартість орієнтовно 1500-1700грн.

З повагою,
адміністрація.
мне перешло от матери очень много украшений с хорошими камнями, но оправа "совковый стандарт"- цветочки-розочки. можно ли в понравившуюся мне оправу вместо фианитов вставить камни из старых изделий?
Здравствуйте Оксана.

Такую услугу в данное время мы не предоставляем и работы по замене камней в изделии проводим только в том случае, если изделия и камни подобраны и приобретены у нас. На это есть ряд причин, одна из которых это самостоятельный подбор изделий клиентом, который в последствии является ошибочным, а именно, предусмотренные в изделии размеры камней не совпадают с размерами камней имеющихся у клиента.

С уважением,
администрация.
большое спасибо за отзыв и совет. обязательно им воспользуюсь. Вы себе не представляете сколько иногда недовольства и откровенного хамства я выслушала от продавцов в магазинах при выборе сережек, хотя, кажется, должны понимать что к ним приходят за покупками не каждый день - "чай не хлебом торгуют". Вы первые отнеслись ко мне с пониманием, сочувствием и таким предложением от которого невозможно отказаться. Большое Вам спасибо!
Как можно забронировать и купить изделие офф-лайн(я уже зарегистрированный пользователь).
Здравствуйте Катя.

Перейдя по ссылке Вы можете ознакомиться с процессом оформления заказа http://diamant.kiev.ua/pages/how_to_buy/.

Написати відгук

Тут Ви можете залишити відгук про роботу нашого інтернет-магазину. Всі повідомлення проходять обов'язкову премодерацію. Адміністрація залишає за собою право не публікувати відгуки з помилковою або непідтвердженою інформацією про роботу магазину, а також повідомлення, що суперечать загальноприйнятим нормам етики.

Повідомлення відправлено!

Усі відгуки проходять обов'язкову премодерацію.

Адміністрація залишає за собою право не публікувати відгуки з помилковою або непідтвердженою інформацією про роботу магазина, а також повідомлення, що суперечать загальноприйнятим нормам етики.

Якщо Вам сподобався наш сервіс, ми будемо Вам дуже вдячні, якщо Ви порекомендуєте наш сайт своїм друзям, знайомим чи просто залишите посилання на наш сайт на форумах, блогах або соціальних мережах.

Сookies
Продовжуючи користуватися сайтом diamant.ua ви підтверджуєте, що ознайомилися з публічною офертою, положенням про конфіденційність і погоджуєтеся з використанням файлів cookie.
Прийняти
Детальніше →